پرسش‌های متداول

ساخت حساب فقط با شماره‌ی موبایل انجام می‌شود. در صفحه‌ی ورود / ثبت‌نام شماره‌ات را وارد کن؛ یک کد یک‌بارمصرف پیامک می‌شود و با وارد کردن آن وارد محیط یادگیری می‌شوی. نیازی به ایمیل یا رمز عبور نیست.

خیر. می‌توانی به‌صورت رایگان شروع کنی: هم‌زمان تا ۳ دوره‌ی غیررایگان را باز کن و درس‌های ابتدایی هرکدام را به‌همراه محیط کدنویسی تعاملی تجربه کن. چند دوره هم به‌طور کامل و برای همه رایگان‌اند. هر وقت آماده بودی، با اشتراک پرو یا خرید همان دوره به ادامه‌ی درس‌ها دسترسی کامل می‌گیری.

نه. کل محیط کدنویسی درون مرورگر اجرا می‌شود؛ کد را می‌نویسی، با یک کلیک اجرا می‌کنی و همان لحظه نتیجه و بازخورد را می‌بینی — بدون نصب هیچ ابزاری.

بله. دینا کد روی مرورگر لپ‌تاپ، تبلت و موبایل کار می‌کند و پیشرفتت روی همه‌ی دستگاه‌ها همگام می‌ماند. برای تمرین‌های طولانی‌تر، صفحه‌ی بزرگ‌تر تجربه‌ی راحت‌تری می‌دهد.

در حال حاضر این دوره‌ها منتشر شده‌اند: پایتون، جاوااسکریپت، تایپ‌اسکریپت، پی‌اچ‌پی، گو (Go)، راست (Rust)، وب با HTML و CSS، پایگاه داده و SQL، گیت و گیت‌هاب، عبارات باقاعده (Regex)، آردوینو از صفر، الکترونیک از صفر، اینترنت اشیا، مبانی برنامه‌نویسی برای کودکان ۸ تا ۱۶ سال، و تایپ ده‌انگشتی فارسی و انگلیسی. به‌مرور دوره‌های تازه هم افزوده می‌شود؛ فهرست کامل و به‌روز در صفحه‌ی دوره‌ها است.

هر درس تمرین عملی دارد. کدت را در مرورگر می‌نویسی و اجرا می‌کنی؛ سامانه خروجی را به‌صورت خودکار با پاسخ درست می‌سنجد و همان لحظه بازخورد می‌دهد. اگر جایی گیر کردی، راهنمایی گام‌به‌گام و در نهایت پاسخ نمونه در دسترس است.

برای هر سنی، از نوجوانان تا بزرگسالان و افرادی که قصد تغییر مسیر شغلی دارند. تمرین‌ها از پایه و گام‌به‌گام طراحی شده‌اند و به پیش‌زمینه‌ی برنامه‌نویسی نیاز ندارند. برای کاربران خردسال توصیه می‌شود ثبت‌نام و استفاده زیر نظر والدین انجام شود.

اشتراک پرو دسترسی کامل و نامحدود به همه‌ی دوره‌ها، ادامه‌ی درس‌ها تا انتها، پروژه‌ها و چالش‌ها، گواهینامه‌ی پایان هر دوره و پشتیبانی اولویت‌دار می‌دهد. جزئیات و قیمت روز روی صفحه‌ی هر دوره آمده است.

بله. اگر نمی‌خواهی اشتراک بگیری، می‌توانی هر دوره را به‌صورت تکی و با دسترسی مادام‌العمر بخری. قیمت هر دوره در صفحه‌ی خودش آمده است؛ از فهرست دوره‌ها دوره‌ی موردنظرت را انتخاب کن.

پرداخت‌ها از طریق درگاه بانکی معتبر و امن انجام می‌گیرد. اطلاعات کارت بانکی شما هرگز روی سرورهای دینا کد ذخیره نمی‌شود و تنها در محیط امن درگاه پرداخت وارد می‌شود.

قیمتی که روی صفحه‌ی هر دوره و در صفحه‌ی پرداخت می‌بینی، همان مبلغی است که می‌پردازی و ۱۰٪ مالیات بر ارزش افزوده در آن لحاظ شده است. در صفحه‌ی پرداخت هم ریز مبلغ دوره و سهم مالیات جدا نمایش داده می‌شود و همین ارقام روی فاکتور رسمی می‌آید.

بله. علاوه بر درگاه بانکی، در صفحه‌ی پرداخت گزینه‌ی «پرداخت قسطی و اعتباری با اسنپ‌پی» هم نمایش داده می‌شود. این گزینه به مبلغ خرید و اعتبار حساب اسنپ‌پی خودت بستگی دارد، بنابراین اگر برای مبلغ فعلی در دسترس نباشد نمایش داده نمی‌شود. مراحل تأیید و بازپرداخت اقساط را اسنپ‌پی انجام می‌دهد؛ دسترسی تو بلافاصله پس از تأیید پرداخت فعال می‌شود.

اگر کد تخفیف معتبری داری، آن را در مرحله‌ی پرداخت وارد کن تا مبلغ نهایی به‌روز شود. هر کد در چارچوب شرایط و مهلت اعلام‌شده‌ی خودش اعتبار دارد و برخی کدها فقط یک‌بار برای هر کاربر قابل استفاده‌اند.

کارت تخفیف، کارت هدیه‌ی دینا کد است: روی هر کارت یک شماره‌ی سریال ۵ رقمی و یک کد ۸ رقمی چاپ شده است. کد هشت‌رقمی را در همان فیلد کد تخفیفِ صفحه‌ی پرداخت وارد کن تا درصد تخفیف کارت روی مبلغ اعمال شود. کارت تاریخ انقضا ندارد، اما فقط یک‌بار و برای یک خرید قابل استفاده است؛ پس از آن دیگر کار نمی‌کند.

بله. برای هر خرید فاکتور رسمی صادر می‌شود. به همین دلیل هنگام نخستین پرداخت، کد ملی و اطلاعات صورت‌حساب از شما خواسته می‌شود.

با توجه به ماهیت دیجیتال و دسترسی آنی به محتوا، پس از ارتقای حساب و خرید اشتراک مبلغ پرداختی بازگردانده نمی‌شود و اشتراک تا پایان همان دوره فعال می‌ماند. توصیه می‌کنیم پیش از خرید، محیط را با نسخه‌ی رایگان امتحان کنید. جزئیات در قوانین و مقررات آمده است.

خرید تکیِ دوره هم مثل اشتراک، «محتوای دیجیتالِ با دسترسی آنی» است: بلافاصله پس از پرداخت، کل درس‌های آن دوره برایت باز می‌شود و دسترسی‌ات مادام‌العمر است؛ به همین دلیل پس از فعال‌سازی، وجه پرداختی مسترد نمی‌شود. برای همین درس‌های ابتدایی هر دوره رایگان است تا پیش از خرید، سبک تدریس و تمرین‌ها را ببینی. تنها استثنا خطای فنی سامانه است: اگر مبلغی دوبار کسر شده باشد یا با وجود پرداخت، دوره برایت فعال نشده باشد، پس از بررسی بازگردانده می‌شود. جزئیات در قوانین و مقررات آمده است.

برای استفاده‌ی گروهی، پلن‌های تیمی و سازمانی داریم که در آن هر عضو حساب مستقل خودش را با دسترسی کامل به اشتراک پرو دارد و افزودن اعضا ساده است. جزئیات و قیمت در صفحه‌ی تیم و سازمان آمده است.

خیر. هر حساب متعلق به یک شخص است و استفاده‌ی گروهی یا در اختیار گذاشتن آن به دیگری مجاز نیست؛ در صورت مشاهده، حساب بدون عودت وجه مسدود می‌شود. برای استفاده‌ی چند نفره از پلن تیمی استفاده کنید که برای هر فرد حساب جداگانه می‌دهد.

بله. با تکمیل هر دوره‌ای که به آن دسترسی کامل داری، گواهی قابل‌اشتراک‌گذاری و دارای کد استعلام دریافت می‌کنی. فرقی نمی‌کند این دسترسی از کجا آمده باشد: اشتراک پرو، خرید تکی همان دوره، اکانت تیمی/سازمانی، یا دوره‌ای که برای همه رایگان است. گواهینامه‌هایت در بخش گواهینامه‌ها جمع می‌شوند.

اطلاعات حساب را می‌توانی از بخش تنظیمات حساب کاربری ویرایش کنی. برای حذف کامل حساب کافی است از صفحه‌ی تماس با ما درخواستت را اعلام کنی. جزئیات بیشتر درباره‌ی داده‌های شما در حریم خصوصی آمده است.

تنها داده‌های لازم برای ارائه‌ی سرویس گردآوری و در زیرساخت امن نگهداری می‌شود و هرگز فروخته نمی‌شود. شرح کامل اینکه چه داده‌ای، با چه هدفی و چگونه استفاده می‌شود در صفحه‌ی حریم خصوصی آمده است.